Документы сайта
- Термины
Клиент — полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее (приобретающее), либо указанное в качестве получателя Товара в Интернет-магазине Продавца или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Получатель — физическое лицо, осуществляющее фактическую приёмку Заказа. Если не указано иное Получателем товара считается Покупатель. Получателем может быть иное физическое лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа и являющееся его представителем. Если в настоящих Правилах не указано иное, на Получателя распространяются все права и обязанности, установленные для Покупателя.
Интернет-магазин — настоящий Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Москва и имеющий адрес в сети Интернет salonaesthetica. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия продажи, оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Интернет-магазин представляет собой совокупность информационных ресурсов, которые администрируются Продавцом и/или привлеченными третьими лицами с соблюдением действующего законодательства Российской Федерации.
Сайт — salonaesthetica
Понятия «Сайт» и «Интернет-магазин» являются в рамках настоящих Правил тождественными, если не указано иное.
Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».
Заказ — оформленный Клиентом и подтвержденный Продавцом запрос в соответствии с настоящими Правилами продажи товаров в интернет — магазине на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте. Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора розничной купли-продажи, так и для осуществления обмена или замены Товаров по ранее заключенному договору в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Аннуляция Заказа или Товара — техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннуляция Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннуляция Заказа) не переданы Клиенту по текущему Заказу.
Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам. Продавец вправе самостоятельно определять службу доставки без согласования с Покупателем. Актуальная информация о службе доставки размещается на Сайте в форме оформления Заказа.
Внешний сайт — сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте salonaesthetica
Учетная запись — запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Покупателя на Сайте, а также информацию для авторизации и учёта.
Акция — адресованное Покупателям предложение о приобретении Товара на определенных условиях (в установленном ассортименте, согласно определенной стоимости, условиям доставки, в течение ограниченного периода времени и т. п.), опубликованное на Сайте и/или в иных информационных источниках.
- Общие положения
- Настоящие Правила определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются публичной офертой Продавца, адресованной Покупателям, при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности — «Сторона».
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в том числе положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300−1 от 07.02.1992, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «С Правилами продажи согласен» при оформлении Заказа на странице оформления Заказов.
При отправке Заказа на электронную почту Интернет-магазина либо при оформлении Заказа по телефону контактного центра Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.
- Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина.
Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя и иных пользователей Сайта с момента их опубликования на Сайте.
- Условия продажи содержат пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью Условий продажи. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям настоящих Условий посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании услуги по предварительной записи на прием к медицинскому сотруднику в конкретную дату и время
Дата размещения публичной оферты «01» января 2023 годаОбщество с ограниченной ответственностью «АЭСТЕТИКА», осуществляющее свою деятельность на основании Устава и лицензии №ЛО-77-01-016192 от 08.06.2018, выданной Департаментом здравоохранения города Москвы, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Токаевой Айсулу Алмазовны, действующей на основании Устава, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», выражает намерение заключить договор об оказании услуги по предварительной записи на прием к медицинскому сотруднику в конкретную дату и время (далее – Договор) с любым третьим лицом, полно и безоговорочно акцептовавшим публичную оферту, именуемым в дальнейшем «Потребитель».
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящая публичная оферта определяет все существенные и необходимые условия договора об оказании услуги по предварительной записи на прием к медицинскому сотруднику в конкретную дату и время между Исполнителем и Потребителем (лицом, акцептовавшим оферту).
2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ, оплата Потребителем выставленного Исполнителем счёта означает согласие Потребителя с условиями Договора и является акцептом, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре и указанных в счёте, при этом день оплаты счёта будет являться датой заключения Договора между Потребителем и Исполнителем.
3. Потребитель, акцептировавший Договор путём оплаты выставленного Исполнителем счёта, обязан также до начала оказания услуги оформить Договор на бумажном носителе в 2-х экземплярах (по одному – для каждой из Сторон).
4. Договор также может быть заключён путём подписания Сторонами Договора на бумажном носителе по факту визита Потребителя к Исполнителю до выставления и оплаты счёта, в этом случае датой заключения Договора будет являться дата его подписания Сторонами на бумажном носителе.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель на основании обращения Потребителя предоставляет за плату Потребителю услугу по предварительной записи на прием к медицинскому сотруднику в конкретную дату и время (далее — услуга) в соответствии с п. 2.1. Договора, а Потребитель обязуется вносить плату в порядке и на условиях настоящего Договора за право требовать от Исполнителя предоставления данной услуги.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
2.1. Порядок получения Потребителем услуги определяется в соответствии с составляемым Исполнителем по предварительной записи индивидуальным планом-графиком получения услуг.
2.2. Услуга предоставляется Исполнителем при личном обращении Потребителя, по телефону к Администратору Исполнителя, либо через сайт Исполнителя: www.aestheticaclinic.ru, исходя из периода, необходимого для оказания конкретной услуги, наличия у Потребителя и у специалистов Исполнителя свободного времени.
2.3. Услуга оказывается дистанционно с использованием сайта Исполнителя в сети Интернет или при визите Потребителя по адресу: 107031, город Москва, улица Неглинная, дом 14, строение 1А, этаж 1, пом. IVA, комната 1.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость услуги определяется на основании действующего на момент заключения Договора Прейскуранта Исполнителя, указанного на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет, и закрепляется (указывается) Сторонами в счёте при оформлении Договора на бумажных носителях.
3.2. Внесение Потребителем платы производится на условиях полной предварительной оплаты.
3.3. Исполнитель имеет право не предоставлять услугу до момента исполнения Потребителем обязательства по оплате.
3.4. В случае, если Потребитель не обратится к Исполнителю с требованием о предоставлении медицинской услуги в дату и время, определенные по результатам получения услуги по предварительной записи, а также в случае невозможности исполнения Исполнителем обязательств по Договору, возникшей по вине Потребителя (в том числе при отмене предварительной записи на прием к медицинскому сотруднику, опоздания более чем на 15 минут и т.п.) – услуга по записи подлежит оплате в полном объеме, и внесенная сумма платы в соответствии со ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ возврату не подлежит.
3.5. Обязанность по оплате может быть исполнена Потребителем лично, либо путём возложения обязанности по оплате на третье лицо.
3.6. Датой оплаты по Договору считается дата подтверждения исполнения распоряжения Потребителя о переводе денежных средств обслуживающей Потребителя кредитной организацией, либо дата внесения наличных средств в кассу Исполнителя.
3.7. В случае надлежащего исполнения Потребителем своих обязательств по договору плата, внесенная Потребителем в рамках получения услуги, в дальнейшем учитывается при взаиморасчетах между сторонами.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить возможность Потребителю получить услугу по предварительной записи на прием к медицинскому сотруднику.
4.1.2. Обеспечить Потребителя в рамках оказания услуги бесплатной, доступной и достоверной информацией о порядке предоставления услуги, перечне документов (сведений), необходимых для предоставления услуги, времени и способах предоставления услуги.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Запрашивать информацию, касающуюся персональных данных Потребителя.
4.2.2. В случае отмены Потребителем предварительной записи на прием к медицинскому сотруднику отказаться от возврата денежных средств, предоставленных в рамках оказания услуги.
4.3. Потребитель обязуется:
4.3.1. Внести плату за предоставление услуги согласно п 1.1. Договора в полном объеме, в порядке и на условиях, определенных Договором.
4.3.2. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, касающуюся его персональных данных.
4.3.3. При невозможности явки Потребителя на прием к медицинскому сотруднику в назначенное время, проинформировать об этом Исполнителя в срок не позднее 12 часов 00 минут по Московскому времени дня, предшествующего дню приема. Стороны установили, что в случае нарушения указанного обязательства услуга будет являться неисполненной по вине Потребителя.
4.4. Потребитель имеет право:
4.4.1. На свободу выбора предлагаемых и рекомендуемых Исполнителем даты и времени приема врача.
4.4.2. В случае нарушения Потребителем обязательств, установленных в пункте 4.3.3. Договора, Исполнитель вправе исключительно по своей инициативе осуществить перенос записи Потребителя на другое время при наличии такой возможности в течение 1 (одного) календарного месяца.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Ответственность за неисполнение взятых на себя обязательств по Договору стороны несут в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, забастовки и т.п.), препятствующих выполнению обязательств по настоящему Договору.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента ее опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
6.2. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей публичной оферты Потребителем и действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
6.3. На положения настоящего договора распространяются положения ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
6.4. Стороны договариваются, что при подписании Договора, а также оформлении связанной с исполнением Договора иной документации, Исполнитель вправе использовать простую электронную, факсимильную подписи.
7. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Общество с ограниченной ответственностью «АЭСТЕТИКА»
107031, город Москва, улица Неглинная, дом 14, стр.1а, 1 этаж, пом.IVA, ком.1.
ИНН/КПП 7702426547/ 770201001
р/с 40702810538000155589
в ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» г.Москва
БИК 044525225
Электронная почта: info@aestheticaclinic.ru
Телефон: 8-495-258-71-49/8-495-258-71-50
Генеральный директор ООО «АЭСТЕТИКА» Токаева А.А.